Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 07/10/2026. Điều khoản này áp dụng cho website nhadatbenthanh.com do Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác Tài sản Bến Thành (MST 0315 388 788) vận hành dưới thương hiệu Nhà Đất Bến Thành.

1. Chấp nhận Điều khoản sử dụng

Các điều khoản này quy định việc truy cập và sử dụng website, dịch vụ và thông tin của Nhà Đất Bến Thành.
Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ, Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này, Chính sách bảo mật và Quy trình dịch vụ.
Nếu không đồng ý hoặc chưa đủ năng lực hành vi dân sự, Quý khách vui lòng ngừng truy cập và sử dụng.

2. Phạm vi dịch vụ

Nhà Đất Bến Thành cung cấp dịch vụ môi giới và kết nối giao dịch mua, bán, thuê, cho thuê và ký gửi bất động sản, kèm thông tin và tư vấn liên quan;
Trừ khi có văn bản khác, Nhà Đất Bến Thành không phải chủ sở hữu, không phải bên mua hay bên bán trong giao dịch. Hợp đồng mua bán, cho thuê được ký trực tiếp giữa các bên theo quy trình tại trang Quy trình dịch vụ;
Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ dịch vụ khi cần thiết.

3. Tài khoản và thông tin cung cấp

Quý khách cam kết thông tin cung cấp cho Nhà Đất Bến Thành là chính xác, đầy đủ và được cập nhật khi có thay đổi;
Tên đăng nhập, mật khẩu là của riêng Quý khách. Quý khách có trách nhiệm bảo mật và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép;
Nhà Đất Bến Thành có quyền khóa tài khoản vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu sử dụng trái phép.

4. Thông tin bất động sản trên website

Thông tin về giá, diện tích, pháp lý, hiện trạng và quy hoạch được cung cấp để tham khảo và có thể thay đổi mà không báo trước;
Trước khi giao dịch, Quý khách cần tự kiểm tra hồ sơ pháp lý, hiện trạng thực tế và quy hoạch của bất động sản, hoặc nhờ chuyên viên của Nhà Đất Bến Thành hỗ trợ kết nối với đơn vị tư vấn pháp lý phù hợp;
Thông tin trên website không phải là lời khuyên đầu tư, lời khuyên pháp lý hay lời khuyên thuế, và không phải là cam kết về khả năng sinh lời.

5. Phí môi giới và thanh toán

Phí môi giới được thỏa thuận bằng văn bản giữa khách hàng và Nhà Đất Bến Thành theo Bước 3 của quy trình dịch vụ;
Phí môi giới chỉ được thanh toán vào tài khoản của Công ty nêu tại trang Quy trình dịch vụ. Quý khách vui lòng xác nhận lại với chúng tôi qua email benthanhrealty@gmail.com khi nhận được thông báo thay đổi thông tin thanh toán;
Tiền mua bán, tiền thuê bất động sản được thanh toán giữa các bên theo thỏa thuận của họ.

6. Dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách được thực hiện theo Chính sách bảo mật và mục Chính sách dữ liệu tại trang Quy trình dịch vụ;
Chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ 01/01/2026, thay thế Nghị định 13/2023/NĐ-CP);
Khi gửi thông tin cho chúng tôi, Quý khách đồng ý cho Nhà Đất Bến Thành xử lý thông tin đó cho mục đích tư vấn, kết nối giao dịch và hỗ trợ sau giao dịch. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý qua email benthanhrealty@gmail.com.

7. Công cụ tự động hóa, dữ liệu Google và nội dung có hỗ trợ AI

Nhà Đất Bến Thành sử dụng công cụ tự động hóa nội bộ để quản lý nội dung truyền thông của chính mình. Công cụ chỉ truy cập các tệp và bảng tính của Công ty trên Google Sheets và Google Drive, không truy cập dữ liệu Google của khách hàng;
Việc sử dụng thông tin nhận được từ các API của Google tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng Dịch vụ API của Google, bao gồm các yêu cầu Sử dụng Hạn chế;
Một số nội dung của chúng tôi được soạn có hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo và được gắn nhãn theo Luật Trí tuệ nhân tạo 134/2025. Mọi nội dung đều được nhân sự của Công ty duyệt trước khi đăng.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website gồm văn bản, hình ảnh, video, biểu tượng, thiết kế và dữ liệu thuộc quyền sở hữu của Công ty hoặc bên cấp phép cho Công ty;
Quý khách được xem và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Không được sao chép, phân phối, sửa đổi, đăng lại, tải về hàng loạt hoặc dùng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có văn bản cho phép của Công ty.

9. Thương hiệu

Tên, logo và các nhận diện của Nhà Đất Bến Thành không được sử dụng khi chưa có sự cho phép trước bằng văn bản của Công ty;
Thương hiệu, sản phẩm của bên thứ ba xuất hiện trên website không có nghĩa là có liên kết với Nhà Đất Bến Thành.

10. Hành vi bị nghiêm cấm

Quý khách chỉ được sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp. Nghiêm cấm:

Vi phạm pháp luật, đăng tải thông tin sai sự thật, xúc phạm hoặc xâm phạm quyền của người khác;
Giả mạo Nhà Đất Bến Thành, nhân viên hoặc chủ sở hữu bất động sản; lừa đảo hoặc yêu cầu chuyển tiền trái phép;
Thu thập dữ liệu hàng loạt, dò quét, tấn công, làm gián đoạn hoặc cố truy cập trái phép vào hệ thống;
Gửi thư rác, mã độc hoặc nội dung quảng cáo khi chưa được cho phép.

11. Nội dung do người dùng gửi, tiêu chuẩn nội dung và giám sát

Nội dung Quý khách gửi qua biểu mẫu, bình luận hoặc các tính năng tương tác phải hợp pháp, chính xác và do Quý khách sở hữu hoặc có quyền sử dụng;
Quý khách cấp cho Nhà Đất Bến Thành quyền sử dụng nội dung đó để vận hành dịch vụ. Thông tin cá nhân được xử lý theo mục 6;
Nhà Đất Bến Thành có quyền gỡ bỏ hoặc từ chối nội dung vi phạm, cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, và tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người vi phạm. Chúng tôi không kiểm duyệt toàn bộ nội dung trước khi đăng và không bảo đảm gỡ bỏ ngay lập tức.

12. Khiếu nại bản quyền

Nếu cho rằng nội dung trên website xâm phạm bản quyền của mình, Quý khách gửi thông báo kèm thông tin chứng minh tới benthanhrealty@gmail.com. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định của pháp luật.

13. Từ chối bảo đảm

Website và thông tin được cung cấp trên cơ sở hiện có. Chúng tôi nỗ lực bảo đảm độ chính xác nhưng không bảo đảm thông tin luôn đầy đủ, cập nhật hoặc không có sai sót;
Chúng tôi không bảo đảm các tệp tải từ Internet không chứa mã độc. Quý khách tự bảo vệ thiết bị của mình.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nhà Đất Bến Thành không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh từ việc Quý khách dựa vào thông tin trên website, từ giao dịch giữa các bên với nhau, hoặc từ hành vi của bên thứ ba. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được, tranh chấp được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

16. Thay đổi điều khoản

Nhà Đất Bến Thành có quyền cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Nội dung mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được hiểu là Quý khách đồng ý với nội dung mới.

17. Liên hệ